販売事業者
a.office
運営統括責任者
上野 彰久
販売サイトURL
https://enoa.tokyo/
お問い合わせメールアドレス
info@enoa.tokyo
お問い合わせ対応時間：平日10:00～18:00まで
いただいたお問い合わせにつきましては2営業以内にご返答いたします。
商品代金以外の必要料金
お買い物合計が100,000円以下の場合、送料はご購入者様のご負担になります。
不良品
細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。 配送途中での汚れや商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけ致しますが、下記をご記入の上、お受取り2週間以内に info@enoa.tokyo 宛にご連絡をお願いいたします。
※記入いただく内容
ご注文番号 / お名前 / ご住所 / 商品名 / 交換 or 返品の理由
商品の販売価格
各商品詳細ページをご参照くださいませ。
商品以外にかかる必要料金
配送料 ¥1000（税別・全国一律）
引き渡し時期
長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候・天災、配送業者都合を除き基本的にご注文後7営業日以内でのお届けになります。
お支払い方法
クレジットカード
※商品注文時にお支払いが確定します。
返品期限
細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。 配送途中での汚れや商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけいたしますが、下記をご記入の上、お受取り2週間以内に info@enoa.tokyo 宛にご連絡をお願いいたします。
※記入いただく内容
ご注文番号 / お名前 / ご住所 / 商品名 / 交換 or 返品の理由
返品送料
ご商品に不具合等があった場合の交換につきましては、当店負担にて対応致します。お客様のご都合での交換の場合、送料をご負担いただきます。
ご返金について
返品商品を確認後、ご利用いただいたクレジットカードへご返金いたします。
稀にクレジットカードの締め日の関係で、ご購入いただいた金額が口座から引き落としになってしまう場合がございます。
その際には、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金の形で対応させていただきますので、予めご了承ください。
ご返金の範囲
ご返金の内訳は以下の通りとなります。
- 商品代金
- 消費税
ご購入時の送料はご返金いたしておりませんので、予めご了承ください。